Centre d’aide
Compte & facturation
Laisser le support PrintSol regarder ton compte
Le support n’a pas accès à tes données. Si tu veux de l’aide dans ton compte, tu crées un code valable une fois, pendant quatre heures, et tout est enregistré.
1 min de lecture
L’équipe PrintSol n’a aucun accès permanent à ta ferme. Si quelqu’un doit voir tes écrans, ouvre Support et appuie sur Laisser entrer le support. Tu obtiens un code ; donne-le au support dans ton ticket.
- Le code fonctionne une fois, pendant quatre heures.
- Tout ce que le support fait dans ton compte figure dans ton Journal d’activité.
- Le support peut partir à tout moment, et l’accès se termine seul après quatre heures.
Chaque ticket contient déjà ton abonnement, la version et l’état de ton bridge, tes imprimantes et leurs dernières erreurs : la plupart des questions ne demandent aucun accès.
Découvrez lequel de vos produits vous fait perdre de l’argent.
Connectez une boutique et une imprimante. Le premier travail terminé vous donne son coût réel.
Commencer gratuitementSans carte. En lecture seule pour commencer. Rien ne change sur vos imprimantes.