Helpcentrum
Account & facturatie

PrintSol-support in je account laten kijken

Support kan niet bij je gegevens. Wil je hulp in je account, dan maak je een code die één keer werkt, vier uur lang, en alles wordt vastgelegd.

1 min lezen

Medewerkers van PrintSol hebben geen vaste toegang tot je farm. Moet iemand je schermen zien om een vraag te beantwoorden, open dan Support en druk op Laat support binnen. Je krijgt een code; geef die aan support in je ticket.

  • De code werkt één keer en vier uur lang.
  • Alles wat support in je account doet, staat in je Activiteitenlog.
  • Support kan altijd weggaan, en de toegang stopt vanzelf na vier uur.
Elk ticket bevat al je abonnement, de versie en status van je bridge, je printers en hun laatste fouten, dus de meeste vragen hebben geen toegang nodig.

Ontdek welk van je producten geld kost.

Koppel één webshop en één printer. De eerste klare opdracht vertelt je de echte kosten.

Gratis startenGeen creditcard. Je begint alleen-lezen. Er verandert niets aan je printers.