Een bestelling voor printen op aanvraag afhandelen

Een betaalde bestelling verschijnt onder Printen op aanvraag, en je krijgt er bericht over. Er begint niets tot je accepteert.

Accepteren of weigeren

Je hebt 48 uur. Door te accepteren wordt het een normale bestelling met printtaken, en de koper krijgt een verzenddatum te horen op basis van je werkdagen. Als je weigert, of niet op tijd antwoordt, krijgt de koper al zijn geld terug. Geef een reden als je weigert: de koper ziet die.

Printen

De bestanden worden geslicet voor je printers en gaan door je eigen wachtrij, naast je andere werk. Als een print mislukt, wordt die behandeld zoals elke andere mislukte print op je farm.

Verzenden

Print het label vanuit de bestelling, of vul de vervoerder en het trackingnummer in als je op een andere manier hebt verzonden. Als je de bestelling als verzonden markeert, krijgt de koper bericht, en de bestelling telt dan mee voor het overzicht van die maand.

Als de koper een probleem meldt

PrintSol bekijkt elk probleem dat een koper meldt. Als een koper wordt terugbetaald voor een bestelling waarvoor jij nog niet bent betaald, krijg je er niet voor betaald. In de voorwaarden voor printfarms staat waarmee je akkoord gaat.