Impression à la demande

Conditions des fermes d’impression

Ce que vous acceptez quand votre ferme prend des commandes d’impression à la demande via PrintSol.

  1. Les acheteurs achètent à PrintSol, qui les facture avec leur TVA. Vous imprimez et expédiez la commande pour PrintSol.
  2. Vous fixez vos propres prix, hors TVA. PrintSol conserve 15% du prix d’impression et vous verse le reste, une fois par mois par virement bancaire, pour les commandes que vous avez expédiées ce mois-là. L’expédition vous est aussi payée pour les commandes que vous expédiez avec votre propre étiquette ; quand l’étiquette vient de PrintSol, PrintSol la paie et conserve l’expédition.
  3. Chaque mois, PrintSol établit votre facture pour vous (autofacturation) et l’envoie sous forme de relevé. Vérifiez-le et signalez à PrintSol sous 14 jours si quelque chose ne va pas. Indiquez vos nom, adresse et IBAN exacts et, pour une entreprise, votre numéro de TVA.
  4. Vous gérez vous-même les impôts sur ce que PrintSol vous verse.
  5. N’imprimez que ce qui a été commandé, et expédiez-le dans le délai promis. Répondez à chaque commande sous 48 heures ; sans réponse, l’acheteur est remboursé.
  6. Le fichier et l’adresse d’un acheteur servent uniquement à cette commande : ne les conservez, ne les partagez et ne les vendez jamais, et ne contactez pas l’acheteur en dehors de la commande.
  7. Quand un acheteur est remboursé pour une commande qui ne vous a pas encore été payée, vous n’êtes pas payé pour celle-ci. PrintSol examine chaque problème signalé par un acheteur et peut désactiver une ferme qui enfreint ces conditions.